主讲老师: 柳草（培训费：2.5-3万元/天）
工作背景：
美国博能特精益讲师日产训MTP认证培训讲师高级企业培训培师（人社部）精益生产实战型专家/高级讲师福建省企培师协会副会长福建省机械工业联合会培训顾问中国创新研究所工厂创新赋能...
主讲课程：
《高流失率下的管理干部运营力提升特训》、《工业4.0下的精益全面生产维护》《设备要效益TPM赋能七大管理》、《[成本压缩工厂淘金]制造业全面降本管理研修班》《高级精益设备管理师》、《高级精益T...
全面质量管理之人人品质实战特训课程大纲详细内容
课程分类： 质量管理
课程目标：
【课程目标】
聚焦企业发展之所需，采用系列训练手法让生产管理相关人员迅速掌握全面质量管理实战的心法、管法、技法。通过本课堂讲授、案例剖析、小组练习、情景模拟，质量相关人员：
掌握最人人品管、品管人人在企业的理念导入技巧和方法
掌握3S品质管理的各大手法、套路和相关技巧
学会在企业品质七大关键应用步骤、方法、模式，为实战应用奠定基础
明确车间品质管理的关键内容，理清一日七事品质管理的全部内容
学会人人品管常见的七大手法，并思考七大手法与日常品质管理的交点
从理念到实践，案例化教学让学员在短时间内容掌握人人品管的核心要义
构建人人品管在现场应用的30天、60天、180天行动计划。
【课程收益】
领导维度：企业战略的实现有基础保障，并非大话空话误“企”。
系统维度：组织建设的构建有系统思路，获得长远的效能发挥与增长。
员工维度：树立榜样，复制经验、表彰先进，激励团队。提高工作效率和工作能力，以获得个人与企业的同步成长。着实提高作业效率工作能力，实现员工与企业同步成长。
竞争维度：站在客户的角度，助力企业赢取更多客户，在激烈竞争中持续保持有利地位。
文化维度：过程管控和用数据管理提升业务效率，打造高效执行文化，避免不必要的损失和内耗，形成公平公正开放的文化氛围，让企业充满生机和活力。
稳定维度：快速产品交付客户，实现不停单，现金不断流，赢得内外客户双重认可。使每个人都变成企业核心，实现专业的人办专业的事，让员工轻松高效工作。
【六大价值】
给创新——注重理论、思维和底蕴巧妙激发学员。
给系统——帮助学员整理思路，用架构串联经验。
给体验——用心理技术开悟，高品质互动与共享。
给思想——培训师对核心内容的独立见解与思考。
给引导——用嵌入式培训技术引导学员愉悦参与。
给工具——给予训后评估与延伸落地使用的方法。
课程对象：生产经理、生产主管、生产线长生产班组长、生产工程师、品质工程师、工艺工程师、品管员、QC小组活动改善推动等相关人员，对此课程感兴趣的各位同仁。
课程时间：2天（6小时/天）
第一单元人人品管◎品管人人
1.对质量的要求
“上海“楼脆脆事件”
“三鹿奶粉事件”
产品质量的重要性
品质管制的重要性
因质量问题而关门的企业
为什么要做好品质？
2.为什么要做好品质？
品质不做好会如何？
公司内部管理工作影响
3.品质管理大师品质诉求有话说
4.何谓通俗讲质量
5.品质管理的发展
6.品质发展的三方面
7.正确的品质态度
8.品质意识建立之三不与五不放
9.品质意识建立之品质异常处理
品质意识建立之不合格品处理流程
10.常见的缺乏品质意识的行为（1/6）
常见的缺乏品质意识的行为（2/6）
常见的缺乏品质意识的行为（3/6）
常见的缺乏品质意识的行为（4/6）
常见的缺乏品质意识的行为（5/6）
常见的缺乏品质意识的行为（6/6）
11.品质理念的误区
12.正确认识品质理念①
13.操作养成良好的品质意识八不要
14.合格操作员品质十条
15.质量——治标更要治本
第二单元人人品管◎七大关键
流程案例?-1过程序之日常管理
流程案例?-2品质异常处理流程
标准案例?-1作业良品条件管理
标准案例?-2标准作业指导书
1.钎焊管理之——作业标准
标准案例?-3作业指导书
标准案例?-4变化点管理
训练案例?-1品质训练道场
训练案例?-2品质宣言
训练案例?-3质量技能矩阵
训练案例?-4质量训练视频
限度案例?-1限度标准
限度案例?-2限度样品
限度案例?-3限度样品
跟进案例?-1品质周期会议运营
跟进案例?-2现场产品协调
2.总结?-失败大全
第三单元人人品管◎一日七事
早会宣导?-1实物讲解
早会宣导?-2质量异常通报
每日质量通报案例
早会宣导?-3质量承诺
早会宣导?-4工作安排
岗位点检?-1岗位点检
岗位点检?-2抽检作业台案例
实例展示-质量检检点
铃检案例
岗位点检?-3异常处理路径案例
部门协同?-1三三三管理
部门协同?-2IPQC质量巡检表
IPQC质量巡检表
部门协同?-3作业准守
个案专题?-1停呼等安灯系统
个案专题?-2产品深改专题
统计激励?-1统计表案例
统计激励?-2质量之星评选
TOP3会?-1排序表格
TOP3会?-2WHY-WHY
质量改善?-1防错管理逻辑
案例研讨如何防错
防错案例?防止回转
防错案例?工程不良
防错案例?主动防错
质量改善?-2品质异常处理经验手册
质量改善?-3举一反三
第四单元人人品管◎七大手法
ＱＣ七大工具?调查表
调查表?点检用调查表
上班前服饰的调查表
调查表?记录用
铸造不良情况调查表
不合格要因调查用的调查表
检查表实例演练
ＱＣ七大工具?分层法
分层法
按机器层化的情况
气缸漏油分层法案例?
气缸漏油分层法案例?
通过分层法进行改善
ＱＣ七大工具?柏拉图
柏拉图应用步骤
柏拉图小组练习
作统计表
ＱＣ七大工具?要因图
绘制特性要因图的步骤
你画我猜只可意会不可言传
ＱＣ七大工具?散布图
散布图相关性判断
散布图案例
散布图案例解析
散布图练习题
ＱＣ七大工具?控制图
不稳定状态的判定标准
控制图小组练习
ＱＣ七大工具?直方图
直方图绘制步骤
直方图绘制案例
与规格或标准值比较（满足规格）
与规格或标准值比较（满足规格）
与规格或标准值比较（不满足规格）
与规格或标准值比较（不满足规格）
